体检系统发展了有十多年了，这十几年中，医疗软件其他的部分一直如日中天，像HIS，十年前，也就是03年左右，几万，十几万的算贵的，现在，几百万，甚至更贵的比比皆是，各个医院还在换了又换，但是体检系统从诞生那天起，就是“后娘的孩子”,一直未受重视，原因是因为医院离不开HIS，要求HIS准确、快速、与时俱进，各类业务增长、医院等级评审都对HIS提出了更高的要求，但对体检，似乎都是可有可无的系统，手工一样做，数据有点误差也无所谓，反正都是健康人，闹纠纷的几率也不高，业务收入也不像其他科室那么高。就一直徘徊在医院信息化的边缘。
体检系统是干什么的？这个概念一直很模糊，大部分都知道有体检系统这个东西，装在体检科，出个报告啊，登记个人员啊，反正印象中也就这么多。我的定义是：体检系统是以体检客户为中心，高效的搜集体检客户信息、明确的分流引导人群、准确的汇总检验检查结果、有效的提供检后建议、统一的管理健康档案的信息系统。
高效的搜集体检客户信息：体检客户与其他门诊患者不同，体检客户多为团体客户，一来就是几百上千人，而且由于有空腹项目，人员来的非常集中，大部分在早上9点之前都需要登记完毕，然后走入各自的体检流程。这时候登记的速度是非常重要的，登记一个人的整套信息（包括基础信息、检查项目信息、收费信息等）的时间不能超过20秒，否则一个中小型体检中心一个上午按照200人作为参考人数，9点之前是登记不完的，登记不完，后面的检查就要依次延后，到中午还有滞留的体检客户，会造成极大的抱怨。所以有效的登记手段非常重要，思信软件采用多模式进行人员登记，比如团队用户，提前知道受检者的信息，可以体检将信息体检导入到软件的预约库，然后到现场直接刷二代身份证完成确认，项目、收费信息都自动匹配完毕，登记一个人仅需要2秒，当然，打印机打印指引单可能还需要点时间，但我们的登记速度已经比普通的激光打印机打印指引单速度快，而且准确、明了。再后来我们也可以知道这个团队谁来检了，谁没有来，可以提醒没有来的受检者来进行体检，这都是有效的解决方案。随着网络的发展，送网上预约的人员也越来越多，思信体检系统可以自动从网络上下载登记的人员信息，提前排好体检量，通知客户在约定的时间来体检，这些均能方便体检者，也方便了体检中心的工作。
明确的分流引导人群：和门诊不同，几乎每个体检者都知道自己要做什么检查，而且检查的内容均类似，尤其是团队体检，所有的内容均一致，那么，分流引导人群变得非常重要，否则会造成有的检查科室排长队，有的科室一个人都没有，当然，最理想的方式是让人群平衡的“分散”出去，注意这里是平衡，不是平均，平衡的概念是根据不同科室的检查速度，以检查时间为基础来分散受检人群，比如，B超可能10分钟一个人，但抽血类的虽然项目多，但仅需要1分钟就可以抽完一人，那么分配的概念就是：B超排2人，抽血排10人，这样到10分钟后，两者的效率都达到了最大化。思信体检软件首先拥有非常清晰易懂的指引单，全条码化，拿着指引单体检者不需要多问，就知道去那个楼层、哪个科室做什么检查，同时思信软件特有的排队压力检查系统（独有系统，融合了特殊算法及人工智能）能够根据已经登记、检查的情况自动分析各检查科室压力，给出人数最少的去处，再次提高体检中心运行效率。思信软件还拥有与自助设备互动的APP，在自助机上扫描指引单条码，可随时查询还有哪些项目需要检查，哪些项目已经完成，当然，对于完全检查完毕的人员，也可以直接打印报告。
方便的检中操作：体检工作对于每个点上的医生来说，都是重复性的工作，方便快速的录入每个结果是非常重要的事情，对于一般检查，需要手工录入的，思信软件独创QuickButton功能，直接选择结论，几秒钟搞定一个人员信息录入。对于专属性很强的操作，如超声检查，思信体检集成了超声工作站，使用起来和超声医师常用的工作站并无区别，不需要昂贵的培训成本即可完成操作。对于像检验仪器一样需要大量数据导入的项目，思信体检软件集成了数据导入接口，所有数据自动传输导入，免去了人工录入环节，效率高，无错误。
有效的提供检后建议：体检中心在忙碌完所有的体检者后，又进入繁杂的报告整理阶段，以往的手工整理，费时费力，缺项漏项很是常见，一个医生一天看30个病人就不少了，体检中心要处理上百个病人却是很正常的事，高效的支撑必不可少。思信体检软件有用同行业最完备的自动分析系统，可分析项目的等于、包含、大于、小于目标值或文字，更可多项目共同比对，比如乙肝五项，均可正确的给出结论和建议，这项功能能解放总检医师的大部分工作量，仅需要对自动产生的结论建议进行审核即可，当然，所给出的建议均可以根据自己的习惯进行修改，方便每家医院，思信体检软件自带上千种模板，拿来稍加修改即可使用。
统一的档案管理：思信体检软件拥有完备的档案管理功能，能够对某一人员、某一团队进行统一的管理，随时检索、查看体检信息，历史档案对比，可以了解某一人员历次疾病变化情况，也可以统计某一团队体检中疾病发病率。
便捷的报告分发：思信体检软件独创了SixinCloud云平台，在平台中，可以供体检者查询体检报告，包含历次体检报告，也可以集中处理短信提醒、特殊报告真伪甄别（如健康证）等功能，您只需要支付使用费用，而不用购买服务器、租用运行商线路，一切交给思信软件来处理，最大化的提升资源使用率。当然，思信软件对报告分发也使用了自助设备，可以凭条码扫描来自助打印体检报告，省去了分拣过程。
标准的系统结构：思信体检软件是国内厂商中首家采用国家标准作为基础开发的产品，完全符合卫生部电子档案规范，未来，区域医疗是趋势，要能平滑的与区、市、省区域平台对接，成为其数据子集的一部分，思信软件提前做好了准备，
以患者为中心：以患者为中心绝对不能是空谈，体检系统的设计应该首先以患者为核心数据源，一切围绕患者作为服务起点，从患者的唯一标示，检查内容，历史内容，疾病变化情况等，以方便患者为唯一的目标，对于信息化较完备的医院，我们甚至可以做到与HIS或电子病历交互体检信息，互相调用，互相参考和引用，这样，一个患者在一个医院，能做到各类信息均共享，方便临床医师做出更准确的诊断和治疗。
如此看来，体检系统也是一个非常复杂的系统。首先，体检人员是医疗机构除了门诊住院以外第三个人流的入口，轻症患者看门诊，重症走住院，健康人（泛指没有明显症状，没有特定就医需求的人）来做体检，体检人员是重要的病人来源，合理的分析体检报告，给出合适的就诊建议，会带来数量庞大的门诊甚至住院患者。而且随着中国老年化社会的到来，人们对健康的需求日益增多，谁重视体检，就在重视医院的发展，思信软件会伴着您的发展，提供更优秀，更完备的产品来为中国的健康事业做贡献。
作者简介
*崔哲 思信软件技术部经理，计算机专业本科，构架师，7年应用程序开发经验，对医院体检工作有独到见解，能够熟练的将计算机知识运用到实际工作中。
*曲松 思信软件商务部经理，临床检验专业本科，资深体检专家，对行业及体检中心工作均能进行指导。